2.0 CRM com agentes de IA para quem vende pelo WhatsApp

Atenda no WhatsApp. Acompanhe cada venda.

O CRM com agentes de IA que respondem às dúvidas, organizam as oportunidades e lembram dos retornos. Sua equipe assume com o histórico em mãos.

Ver como funciona
4SynchOS · ACME Comercial
Simulação

Bom dia, Marina

Agente comercial
Preparar próxima reuniãoResumir última conversa
AgendaHoje, 29 set.
Retorno · Mercado Sol09:00
Demo · Atlas Distribuidora10:00
Demonstração para a filial de Curitiba40 unidades. Prazo de 3 dias úteis já confirmado.
CNCarla Nunes · Compras
MAMarina Alves · Vendas
IAAgente de entrada
Desconto · Clínica Oliva14:30
Nova data · Grupo Farol16:00

Funil principal

Arraste ou use →

Radar · oportunidades paradas

atualizado 09:42

Agentes

Ligue ou pause cada agente

Conhecimento

De onde os agentes tiram as respostas

Automações

Regras quando, se e então

Funciona com o que você já usa

Plataforma

Do primeiro “oi” ao próximo passo da venda.

Cinco etapas de uma venda pelo WhatsApp, com a mesma cliente do começo ao fim. As telas abaixo são simulações com dados fictícios.

Contatos de hojepontuados pelo agente
Resposta sugeridaWhatsApp

O agente juntou a pergunta sobre frete, a região de Joinville e a tabela de 20 unidades.

LPLucas Prado · veio de um anúncio
Vendas por trimestreR$ mil · 2026
IAPerguntar ao 4SynchOSPensando
Ficha do cliente

Cada conversa atualiza o histórico do cliente.

Resumo, oportunidade, próximos compromissos e tudo o que aconteceu, sem ninguém digitar. Os botões desta ficha funcionam.

CN

Carla Nunes

Compras · Atlas Distribuidora
Telefone+55 41 9•••• 2210CidadeCuritiba, PREmpresaAtlas DistribuidoraResponsávelMarina AlvesÚltima conversahá 6 horas
Resumo agente

Carla cuida das compras da Atlas e quer abastecer a filial nova de Curitiba. Confirmou o prazo de 3 dias úteis e pediu pagamento em 30 dias.

Próximo compromisso
Demo · hoje, 10:00Com Marina Alves
Oportunidade
R$ 36.400Qualificação
Sequência
Passo 2 de 5Lembrete do orçamento
Radar
Em riscoOrçamento prometido para hoje, 14h
Atividade
IAAgente respondeu sobre o prazo para Curitiba6 h
MAMarina assumiu a conversa e marcou a demo6 h
CNCarla enviou a lista de produtos1 d

Saiba quando algo muda no cliente.

Decisor novo, conversa esfriando, pedido acima do normal. O aviso chega antes da próxima ligação.

Chegue à reunião de segunda com os números prontos.

Meta, funil e riscos de cada vendedor já levantados pelo agente.

Saiba quem precisa de retorno antes de perder a venda.

O agente acompanha os clientes ativos e aponta, toda semana, quem está esfriando e por quê.

Saúde da carteiraclientes ativos por mês
SaudávelAtençãoEm risco
IAPrioridades desta semana3 em risco
1. Casa IpêR$ 8.900/mês

Dois boletos em aberto e 40% menos pedidos em 30 dias. Ligar hoje e rever o plano.

2. Nuvem AltaR$ 6.200/mês

Contrato vence em 14 dias e ninguém marcou a renovação. Confirmar interesse até sexta.

3. Studio BrisaR$ 3.100/mês

Três reclamações sem resposta no WhatsApp. Passar para atendimento humano.

Você no controle

O agente trabalha dentro das regras que você define.

Nenhuma mensagem sai sem passar pelas verificações, e sua equipe pode assumir ou pausar a qualquer momento.

Quando o agente passa a vez

  • Pedido de desconto ou condição especial
  • Reclamação ou cliente irritado
  • Pergunta que a base de conhecimento não responde
  • Cliente que pede para falar com uma pessoa

Como corrigir uma resposta

Cada resposta mostra a fonte usada. Se algo está errado, você corrige o conhecimento e o agente passa a responder certo dali em diante. Os envios barrados ficam no registro com o motivo.

Quem pode pausar

Administradores ligam e desligam agentes e automações com um clique. Cada mudança fica registrada com nome e horário. Você pode testar isso na tela Agentes do app acima.

Mesmo histórico

Sua equipe e seus agentes trabalham com o mesmo histórico.

O agente vê o que a Marina vê. A Marina vê o que o agente fez.

Registra sozinho

Mensagens, áudios, pedidos e pagamentos entram no histórico sem digitação.

Conversa com sua loja

Pedidos e produtos da Nuvemshop, e outros sistemas por webhook.

Responde na hora

Pergunte sobre qualquer cliente ou oportunidade e receba a resposta com a fonte.

Sem trabalho escondido

Tudo o que o agente faz aparece na linha do tempo do cliente.

Sinais

Tudo o que acontece, na ordem em que acontece.

Cada sinal pode virar uma tarefa, acionar um agente ou disparar uma automação.

Para quem desenvolve

API REST, webhooks de entrada e saída e servidor MCP. Um agente externo pode consultar oportunidades e criar tarefas no 4SynchOS, e tudo fica registrado.

# agente externo consultando o CRM via MCP → buscar_oportunidades({ etapa: "Proposta", parada_ha: "2d" }) ← 2 resultados · 118 ms → criar_tarefa({ responsavel: "Pedro", prazo: "hoje 16h" }) ← ok · registrado na linha do tempo
7verificações antes de cada mensagem do agente
Fixamensalidade por instalação, sem cobrança por usuário
3provedores de IA à escolha: OpenRouter, Anthropic e OpenAI
24 hagentes respondendo, inclusive fora do horário comercial
Implantação

A 4Synch coloca no ar e acompanha.

Servidor, WhatsApp, conhecimento do agente e treinamento do time. Sua equipe só precisa usar.

01Diagnóstico

Mapeamos seus canais, as etapas da venda e onde as oportunidades param hoje.

02Instalação

Servidor dedicado com seu domínio, HTTPS e backup automático.

03Configuração

Funil com os seus nomes, base de conhecimento, agentes, regras e números conectados.

04Acompanhamento

Treinamos o time, revisamos o registro dos agentes e aplicamos atualizações testadas.

Planos

Três custos, todos às claras.

Todos os planos com usuários ilimitados. A implantação é paga uma vez. IA e WhatsApp oficial são pagos direto aos provedores, pelo uso.

Para começar

Start

Para começar a vender no WhatsApp com IA.

–

  • Usuários ilimitados
  • 1 número de WhatsApp
  • 2 agentes de IA
  • Inbox, funil e Radar
  • Respostas rápidas e agenda
Para crescerMais contratado

Pro

Para equipes que querem automatizar o comercial.

–

  • Tudo do Start
  • 3 números de WhatsApp
  • 10 agentes de IA
  • Follow-ups e roteadores
  • Meta Ads e relatórios de desempenho
Para escalar

Scale

Para operações com vários times e canais.

–

  • Tudo do Pro
  • 10 números de WhatsApp
  • Agentes ilimitados
  • Webhooks e MCP
  • Servidor de maior capacidade e suporte prioritário
Sob medida

Custom

Para redes, franquias e necessidades sob medida.

–

  • Tudo do Scale
  • Números e unidades sob medida
  • Integrações feitas para você
  • SLA em contrato
  • Marca própria (white-label)
Implantação guiada– uma vez · grátis no plano anual
IA e WhatsApp oficialPagos direto ao provedor, pelo uso. Sem margem da 4Synch.

Perguntas

O que perguntam antes de contratar.

Posso manter o número de WhatsApp que já uso?
Sim. Conectamos o número pela API oficial da Meta ou por QR code. Para volume alto de mensagens, recomendamos a API oficial, que reduz o risco de bloqueio.
E o histórico que já tenho em planilha ou em outro CRM?
Na implantação, trazemos seus contatos e oportunidades para o 4SynchOS. O formato e o volume são avaliados no diagnóstico.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
O prazo é definido no diagnóstico e depende do número de canais, integrações e do volume de conhecimento a cadastrar.
E se o agente responder errado?
Cada mensagem passa por verificações antes de sair, como descadastro, privacidade, proteção do número e promessas que só a equipe pode fazer. Quando o agente não deve seguir sozinho, ele passa para uma pessoa com um resumo. Tudo fica registrado.
Onde ficam meus dados? E a LGPD e o GDPR?
Num servidor exclusivo da sua empresa. O sistema tem exportação e anonimização de dados pessoais para atender pedidos de titulares, e o consentimento fica registrado.
Quantas pessoas podem usar?
Não há limite por usuário. A mensalidade é por instalação.
E se eu quiser sair?
Os dados são seus. Você pode exportar contatos, conversas e oportunidades quando quiser.

Veja como o 4SynchOS funciona na sua operação.

Em 30 minutos, mostramos o sistema com o funil do seu negócio e apontamos onde as vendas estão parando hoje.

Ver como funciona